ابزار همهکاره برای کاربران گلکسی با عیبیابی سریع، اخبار رسمی، نکتهها، جامعه و پشتیبانی مستقیم
ابزار همهکاره برای کاربران گلکسی با عیبیابی سریع، اخبار رسمی، نکتهها، جامعه و پشتیبانی مستقیم
رأی (۴ رأی)
مجوز برنامه Free
توسعهدهنده Samsung Electronics Co. Ltd.
نسخه 5.4.00.10
اجرا میشود در Android
همچنین به نام Samsung Members
رأی
(۴ رأی)
توسعهدهنده
Samsung Electronics Co. Ltd.
اجرا میشود در
Android
مجوز برنامه
Free
نسخه
5.4.00.10
همچنین به نام
Samsung Members
Samsung Members یک اپ اندرویدی برای کاربران Galaxy است که چند کار را کنار هم جمع میکند، از بررسی عیبیابی و سلامت بخشهای مختلف گوشی گرفته تا دنبال کردن اخبار رسمی، دریافت نکتههای کاربردی، حضور در جامعه کاربران و ارتباط با پشتیبانی.
این برنامه بیشتر به درد کسانی میخورد که میخواهند وضعیت دستگاه را سریع ارزیابی کنند و در کنار آن از راهنماییها، مزایا و پشتیبانی داخل اکوسیستم سامسونگ استفاده کنند.
عیبیابی دستگاه، کاربردی و اطمینانبخش
بخش Diagnostics (عیبیابی) یکی از نقاط قوت Samsung Members است. میتوانید وضعیت مواردی مثل باتری و دوربین را مرور کنید و برنامه هم معمولاً سریع نشان میدهد اگر جایی ایرادی وجود دارد یا نه. این رویکرد، حس اطمینان میدهد که گوشی در محدوده طبیعی خودش کار میکند، بدون اینکه نیاز باشد بین تنظیمات مختلف سرگردان شوید.
در عین حال، عیبیابی همیشه هم انعطافپذیر نیست. برای نمونه، تست مربوط به هندزفری سیمی فقط وقتی تکمیل میشود که واقعاً یک هدفون سیمی را وصل کنید. اگر چنین وسیلهای نداشته باشید یا به مدل سازگار دسترسی نداشته باشید، راهی برای علامتزدن دستی «سالم است» در خود برنامه دیده نمیشود.
اخبار رسمی، نکتهها و امکانات اجتماعی
Samsung Members فقط یک ابزار تست نیست. برنامه خبرها و اطلاعات رسمی مرتبط با Galaxy را هم ارائه میدهد و در کنارش، نکتههایی برای استفاده بهتر از دستگاه در اختیار میگذارد. بخش جامعه نیز برای ارتباط و گفتوگو با سایر کاربران Galaxy طراحی شده و میتواند مسیر یافتن تجربهها و اطلاعات مشترک را سادهتر کند.
پشتیبانی و مزایا در یک نقطه
اگر دنبال یک کانال مستقیمتر برای کمک گرفتن باشید، برنامه امکان طرح سؤال و دریافت پشتیبانی 1-on-1 را هم مطرح میکند. همچنین رویدادها و مزایایی که مخصوص Samsung Members هستند، در همین محیط قابل دسترساند، البته بسته به کشور و منطقه ممکن است همه خدمات یکسان نباشند.
چیزهایی که قبل از استفاده بدانید
برای استفاده از برنامه به اتصال شبکه نیاز دارید و ممکن است هزینههای مربوط به اینترنت اعمال شود. از طرف دیگر، دسترسی به خود برنامه همیشه برای همه روشن نیست و ممکن است روی بعضی گوشیها از قبل وجود داشته باشد، اما کاربران دیرتر متوجه حضورش شوند. بهتر بود دسترسیپذیری و دیدهشدن آن سادهتر طراحی میشد.
مزایا
- عیبیابی دستگاه و مرور وضعیت بخشهایی مثل باتری و دوربین
- تشخیص نسبتاً سریع ایرادها و ایجاد حس اطمینان از سلامت کلی گوشی
- اخبار رسمی، نکتههای کاربردی و محتوای مرتبط با Galaxy در یک اپ
- امکان ارتباط در جامعه کاربران و دسترسی به پشتیبانی 1-on-1
- رویدادها و مزایای اختصاصی (با توجه به منطقه)
معایب
- برخی تستها مثل هندزفری سیمی بدون اتصال سختافزار قابل تکمیل نیستند و گزینه علامتزدن دستی وجود ندارد
- وابستگی به اینترنت و احتمال هزینه برای اتصال شبکه
- ممکن است وجود برنامه روی دستگاه برای همه واضح نباشد و دسترسیپذیری آن میتوانست بهتر باشد
